郑州消费者遭遇“问题”仰韶酒 喝出满腹怨气
3.15国际消费者权益日到来之际,郑州市民王先生在郑州市一家名叫“大秦宴”的饭店用餐,冲着“喝仰韶酒送代驾”的活动,在饭店点了两瓶标价为488元的天地之中仰韶酒。喝酒本是高兴的事,可在喝酒过程中,该酒一连串的疑问,让王先生喝了一肚子的怨气。
3月14日晚上,王先生和几个朋友来到位于郑州市中州大道和鑫苑路交叉口西北角的大秦宴就餐。点完菜后,看到菜单上面有“喝仰韶 送代驾”的活动,就点了一瓶天地之中仰韶酒,一瓶酒喝完后,又要了一瓶同样的仰韶酒。服务员刚把包装打开,有一位客人发现第二瓶和第一瓶瓶身颜色明显不一样,质疑是不是喝到假酒,他们就没有再喝。然后让该酒店服务员把经理叫来,准备问个明白。
该经理告诉我们,酒是仰韶酒厂的人送的,我打电话让他们过来解释。谁知,王先生和朋友左等右等,也没见到酒厂的人到来。在此期间,王先生等人又发现一个更为奇怪的现象,第一瓶酒瓶身上竟然没有标签(扫此标签,可以免费代驾)。酒瓶上没有标签,酒厂打出“喝仰韶 送代驾”的活动,明显是欺诈消费者。
直到当晚十点半,也没有见到仰韶酒厂的人员到来,王先生和朋友只好带着第一个空酒瓶和第二瓶未开封的酒结账离开了饭店。
王先生气愤的告诉记者,仰韶酒厂作为河南的知名企业,姑且不论假酒真酒,单从酒厂打着“喝仰韶 送代驾”的旗号来吸引消费者,可消费者在饭店购买的由仰韶酒厂提供的酒却没有标签来说,这明显是欺诈行为。另外,酒厂是否存在以次酒充好酒、以低价格酒冒充高价酒这样的问题?
就王先生的遭遇,记者采访了仰韶酒厂的杨姓负责人。杨先生说,如果这个酒确实是在饭店购买的,应是他们酒厂的酒,应该不是假酒。另外,“喝仰韶 送代驾”确是他们酒厂搞的活动,没有标签的情况有几种可能:酒厂买多少仰韶酒送多少品鉴酒;买一送一;有可能是返利送的,也属于品鉴酒;也可能存在经销商倒货的问题。
记者把酒厂杨姓负责人解释的情况反馈给王先生后,王先生表示不认可。王先生说,我们是消费者,不管酒厂是经销商串货倒货也好,酒厂搞活动买一送一也好,消费者掏钱购买的是仰韶酒,却没有享受到酒厂宣传承诺的服务,酒厂是有责任的。
记者梅少华
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